Tra il momento in cui una persona si accorge di sentire meno e quello in cui varca la porta di un centro acustico passano spesso anni. Le ragioni sono diverse, ma una ricorre più delle altre: non sapere cosa aspettarsi.
C’è chi teme di uscire con un apparecchio acustico già al primo appuntamento, chi immagina esami complessi, chi semplicemente non sa a chi si rivolge e con quale ruolo.
In Comunicare il percorso è strutturato e ha un nome: il Metodo INASCOLTO. Serve a individuare la soluzione migliore possibile tenendo insieme due elementi — le personali esigenze di ascolto e la capacità uditiva residua di partenza.
Si articola in sette fasi:
- Autovalutazione — il counselling iniziale
- Indagine audiologica completa — i test per il quadro dell’ipoacusia
- Test vocale adattivo — la comprensione delle parole nel rumore
- Raccolta dati — le informazioni sulla vita reale
- Soluzioni — la proposta più adatta
- Riabilitazione — l’applicazione e le misurazioni real ear
- Monitoraggio — i controlli nel tempo
Vediamole una per una.
1. Autovalutazione
Il percorso non inizia con un esame, ma con una conversazione.
Il counselling iniziale è un’intervista che può utilizzare test differenti, tarati sullo specifico paziente. Permette di definire — qualitativamente e quantitativamente — le difficoltà uditive riscontrate nelle situazioni quotidiane della vita sociale, familiare e lavorativa.
È la base necessaria per conoscere le personali esigenze d’ascolto di ciascuno, ed è una fase più determinante di quanto sembri: due persone con lo stesso identico esame audiometrico possono avere bisogni completamente diversi. Chi passa le giornate in riunione non ha le stesse priorità di chi vive prevalentemente in ambienti tranquilli.
Se non sei sicuro che sia il momento di prenotare, può aiutarti riconoscere i primi sintomi della perdita uditiva.
2. Indagine audiologica completa
La seconda fase mette a disposizione tutti i test utili a ottenere un quadro audiologico completo dell’ipoacusia.
Il riferimento principale è l’esame audiometrico: si svolge in cabina silente con le cuffie, non comporta alcun fastidio e consiste nell’ascoltare suoni di diversa frequenza e intensità segnalando quando si percepiscono. Il risultato è l’audiogramma, il grafico che mostra la soglia uditiva di ciascun orecchio frequenza per frequenza.
L’obiettivo non è ottenere un singolo numero, ma una fotografia completa: tipo di perdita, grado, frequenze coinvolte, simmetria tra i due orecchi.
3. Test vocale adattivo
Qui il percorso si distingue da una valutazione audiologica standard.
Attraverso il Test di Oldenburg viene valutata inizialmente la capacità di riconoscere le parole nel rumore, e successivamente i miglioramenti ottenuti dopo l’allenamento con gli apparecchi acustici. È un test che pochi centri in Italia sono in grado di effettuare.
Perché conta così tanto? Perché sentire e capire sono due cose diverse. L’audiometria tonale dice quanto si sente; la comprensione del parlato in presenza di rumore di fondo è ciò che incide davvero sulla vita quotidiana — al ristorante, in riunione, in una conversazione di gruppo. Il test adattivo misura esattamente questo, e permette di verificare nel tempo se il percorso sta funzionando.
4. Raccolta dati
Attraverso uno strumento dedicato alla raccolta dei dati acustici durante la vita reale della persona, si raccolgono e si analizzano le informazioni sullo stile di vita.
Servono a definire e condividere gli obiettivi della riabilitazione uditiva. È un passaggio che sposta il baricentro: non si tratta solo di correggere un deficit misurato in cabina, ma di capire in quali situazioni concrete la persona vuole tornare a sentire bene.
5. Soluzioni
Sulla base del counselling iniziale, dei test effettuati e dei dati raccolti, l’audioprotesista consiglia la soluzione più adatta.
Il criterio non è solo il grado dell’ipoacusia: tutti i suoni che la persona vuole sentire devono risultare udibili, confortevoli e di buona qualità. La scelta tiene conto di più elementi:
- il grado e il tipo di perdita uditiva;
- la conformazione del condotto uditivo;
- le abitudini quotidiane e gli ambienti frequentati;
- la manualità nella gestione del dispositivo;
- le preferenze estetiche.
Chi cerca la massima discrezione può valutare soluzioni come l’apparecchio acustico Lyric, invisibile quando indossato: tutti gli audioprotesisti di Comunicare sono certificati Lyric Specialist.
6. Riabilitazione
La consegna dell’apparecchio non chiude il percorso: lo apre.
In questa fase entrano in gioco le misurazioni real ear (REM), che rappresentano a oggi il metodo più accurato di verifica dell’applicazione. Il motivo è semplice: ogni condotto uditivo ha forma e volume diversi, e questo modifica il suono che arriva effettivamente al timpano. Due persone con lo stesso audiogramma, con lo stesso apparecchio regolato allo stesso modo, possono ricevere al timpano un suono diverso.
Le REM rilevano il suono reale prodotto dall’apparecchio all’interno dell’orecchio, permettendo di verificare che corrisponda a quanto previsto e di correggere le differenze.
Le prime settimane richiedono comunque un adattamento, perché il cervello torna a ricevere informazioni sonore che aveva smesso di elaborare. Una certa fatica iniziale è normale e tende a ridursi con la continuità d’uso.
7. Monitoraggio
Nei primi mesi di utilizzo degli apparecchi acustici è importante effettuare più controlli cadenzati, concordati preventivamente.
Ogni controllo ha una funzione precisa: verificare i progressi e definire l’obiettivo da raggiungere entro l’appuntamento successivo. Non è una verifica generica, ma un percorso a tappe verso gli obiettivi definiti inizialmente.
Il monitoraggio prosegue poi nel tempo per valutare l’efficacia della soluzione applicata. Presso il nostro centro si possono inoltre acquistare anche i prodotti per la cura quotidiana del dispositivo, come salviette e spray disinfettanti specifici, capsule contro l’umidità, scovolini ecc. e il supporto per evitare gli errori più comuni nella manutenzione; per chi ha difficoltà reali negli spostamenti, l’assistenza da remoto e domiciliare garantisce continuità anche a distanza.
L’udito cambia nel tempo, e il dispositivo va seguito di conseguenza.
Domande frequenti
Se hai già effettuato esami audiometrici o visite specialistiche, portali con te: aiutano a ricostruire l’andamento nel tempo. Se non ne hai, non serve nulla di particolare.
No. Si svolge in cabina silente con le cuffie e consiste nell’ascoltare dei suoni segnalando quando li percepisci. Non è invasivo e non comporta alcun dolore.
È un test vocale adattivo che valuta la capacità di riconoscere le parole nel rumore. Fornisce un’informazione diversa dall’audiometria tonale — quanto si capisce, non solo quanto si sente — e permette di misurare i miglioramenti ottenuti con gli apparecchi acustici.
Perché ogni condotto uditivo ha forma e volume diversi, che modificano il suono che arriva al timpano. Le misurazioni real ear (REM) rilevano il suono reale all’interno dell’orecchio e permettono di regolare il dispositivo su quel dato, non solo sulla soglia misurata in cuffia.
No. Le prime fasi del percorso servono a definire con precisione la situazione. La soluzione viene proposta solo dopo, sulla base degli obiettivi condivisi.
Le fasi di valutazione si concentrano nei primi incontri. Il monitoraggio prevede più controlli cadenzati nei primi mesi, concordati in anticipo, e prosegue poi nel tempo per verificare l’efficacia della soluzione.
Vuoi capire a che punto è il tuo udito?
Contatta Centro Comunicare per una valutazione con il nostro team di audioprotesisti. Troverai professionisti pronti ad ascoltarti — nel senso più concreto del termine.
